AUDI

AUDITORÍAS E INDICADORES

DE CALIDAD DE LA FABRICA

DEFINICIÓN DE CUESTIONARIOS

El sistema permite la definición de Cuestionarios de Preguntas. Un Cuestionario está compuesto de una serie de Dominios, que identifican un tema en concreto a auditar o evaluar. Cada dominio consta de una serie de Conjuntos que permite agrupar las diferentes Preguntas a realizar. A su vez cada Pregunta tiene asociado unos deméritos que indican como penalizar dicha pregunta en caso de no verificarse. La siguiente pantalla muestra estos diferentes elementos:

El sistema permite el mantenimiento de estos cuestionarios de control, los cuales pueden ser utilizados como auditar proveedores, auditar sistemas, obtener indicadores de calidad de planta, auditar productos, etc…

EVALUACIÓN DE UN CUESTIONARIO

La evaluación de un cuestionario esta compuesta por:

· las preguntas a controlar definidas.

· los datos sobre la evaluación:

Lote, Producto, Modelo, Máquina, Proceso auditado.

Fecha y Hora de la auditoría.

Turno y Operario auditado.

Tipo de auditoría y Auditor que la realiza.

· el resultado de la evaluación de las preguntas. Este resultado indica si el defecto o problema estaba presente, en que cuantía y a quién se le debe imputar este problema.

Toda la información generada por las evaluaciones es almacenada en una base de datos, lo que permite su explotación a través de diferentes listados y en particular de estadísticas que agrupan los datos según los criterios deseados.

EXPLOTACIÓN DE LAS AUDITORÍAS

El sistema proporciona un conjunto de estadísticas en base a los resultados de las auditorías realizadas. Para ello el usuario puede intervenir solicitando estas estadísticas a través de los filtros que considere más oportunas para el tipo de valoración o información que desea obtener.